Le service public et ses valeurs comptent pour vous ? Vous souhaitez contribuer à la réussite des étudiants en participant au projet d’avenir de l’université ?
Rejoignez CY Cergy Paris Université, au cœur d’un territoire entre ville et nature, ouvert sur l’international, alliant développement durable et innovation. Établissement d'enseignement supérieur et de recherche, CY Cergy Paris Université est présente sur 14 sites sur tout le territoire et rassemble plus de 26 000 étudiants, 1 200 enseignants et enseignants-chercheurs, 900 personnels et 24 unités de recherche, autour des valeurs communes de liberté, d'ambition, de volonté, de courage et d'inclusion.
Basée à Cergy-Pontoise, CY Cergy Paris Université coordonne le projet de site global CY Alliance réunissant 12 établissements, privés (associatifs) ou publics, d’enseignement supérieur et de la recherche. Par son organisation et sa structure inédite sous forme d’université d’écoles, CY Cergy Paris Université crée les interactions et les passerelles nécessaires entre les acteurs du territoire et entre les disciplines, construisant ainsi une offre de formation et de recherche riche, variée et innovante dans son contenu et sa pédagogie. Pour cela, CY Cergy Paris Université a construit un partenariat avec l’une des premières écoles de commerce en France et en Europe, l’ESSEC Business School, favorisant le développement d’initiatives et de projets innovants.
Tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidatures de personnes reconnues travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.
La Direction du Numérique (DNum) est un service central de l’établissement qui contribue à définition de la stratégie en matière de système d’information et de développement numérique pour l’université. Le service Systèmes, Infrastructures et Réseaux :
assure le maintien en conditions opérationnelles et l’évolution des infrastructures système et réseau
met en œuvre le socle pour les applications numériques de l’établissement
porte, développe et promeut les services fournis par la DNum.
Le technicien informatique est en charge d'assurer l'installation, garantir le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques. Il contribue à l'assistance aux utilisateurs et à la résolution des incidents de premier niveau.
Les activités principales sont :
Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure).
Contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes.
Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité (résolution ou remontée des incidents et optimisation des performances).
Suivre l'exploitation des systèmes, outils de production et/ou des applicatifs.
Participer aux actions de formation et d'accompagnement des utilisateurs Rédiger des comptes rendus d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures.
Gérer les informations sur l'état du parc (matériels, logiciels, licences).
Pour réussir à ce poste, vous devez avoir une expérience confirmée sur des missions similaires. De plus, de bonnes bases d'anglais technique sont nécessaires.
Compétences nécessaires :
Etre capable d'installer les applications métiers
Avoir de bonnes connaissances des systèmes d'exploitation
Architecture des équipements locaux (connaissance générale) Architecture et l'environnement technique du système d'information
Savoir réaliser des diagnostics et résoudre les problèmes
Avoir des notions de base dans les langages de programmation et les systèmes de gestion de base de données
Connaître la sécurité des systèmes d'information
Utiliser les outils et/ou les techniques de gestion de parc informatique
Appliquer les techniques d'installation et de maintenance des équipements
Conduire un entretien d'assistance par téléphone
Travailler en équipe
Appliquer les normes, procédures et règles
Savoir planifier et respecter des délais
Connaissance des outils de déploiement
Qualités :
Rigueur / Fiabilité
Sens de l'organisation
Capacité d'écoute
Conditions de travail :
📝 Contrat d'apprentissage de 24 mois
📆 A pourvoir à partir dès que possible
🕰️ 35h hebdomadaire | 25 jours de congés payés par an + 5 jours de révision
📍 Poste basé sur le site de Cergy - 5min du RER A ou Transilien ligne L (Gare de Cergy-Préfecture)
🚇 Remboursement 75 % du titre de transports en commun pour déplacement domicile-travail
🩺 Participation employeur à mutuelle à hauteur de 15 € / mois
🌟 Offre sportive, culturelle (accès bibliothèque, conférences) et amicale du personnel.